Política de Privacidade

A ImobiForce, um produto da Sami Sistemas (CNPJ registrado sob a razão social Sami Sales), tem como compromisso a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, com quem os compartilhamos e quais são seus direitos como titular dos dados.

1. Quem somos

Controlador dos dados: Sami Sistemas
Site: www.imobiforce.com.br
E-mail de contato (DPO/Privacidade): comercial@samisistemas.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa — fornecidos voluntariamente via formulários de contato ou demonstração.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de visita — coletados automaticamente via Google Analytics (GA4).
• Dados de marketing: origem do lead, canal de aquisição — coletados via RD Station.

3. Finalidades do tratamento

• Responder a solicitações de contato, demonstração ou suporte.
• Qualificar e encaminhar oportunidades comerciais.
• Enviar comunicações de marketing (com consentimento).
• Analisar o desempenho e melhorar o site (Analytics).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais (LGPD)

• Consentimento (Art. 7º, I) — para cookies de análise e comunicações de marketing.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhoria de produto e segurança do site.
• Execução de contrato (Art. 7º, V) — para atendimento a clientes.

5. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para as seguintes finalidades:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Analíticos: Google Analytics 4 — análise de tráfego e comportamento (anônimo).
• Marketing: RD Station — qualificação de leads e automação de marketing.

Você pode recusar cookies não essenciais ou gerenciá-los nas configurações do seu navegador. A recusa pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com:

• Google LLC (Analytics) — nos termos da política de privacidade do Google.
• RD Station / TOTVS — plataforma de automação de marketing.
• Sami Sistemas — empresa controladora do produto ImobiForce.

Todos os parceiros são contratualmente obrigados a proteger seus dados.

7. Retenção de dados

Dados de formulários são retidos enquanto houver relação comercial ativa, ou pelo prazo mínimo exigido por lei. Dados de analytics são anonimizados automaticamente pelo Google Analytics após 14 meses.

8. Seus direitos (LGPD, Art. 18)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato: comercial@samisistemas.com.br

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo HTTPS/TLS 1.3, controles de acesso e monitoramento de acessos.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo indica a versão vigente. Recomendamos revisá-la regularmente.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados:
comercial@samisistemas.com.br
(51) 99373-1097